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公司是专业电商售后服务运营商,主营京东全品类商品延保客服外包,聚焦家电、数码、家居等品类京东延保业务运营。主营服务包含延保产品讲解、订单核对、故障报修登记、售后维修协调、质保理赔跟进、用户投诉安抚及售后全链路咨询接待。依托标准化服务体系与专业客服团队,严格遵循京东平台服务规则,高效完成各项售后对接工作,致力于为京东平台商家及消费者提供省心、高效、优质的一站式延保售后客服解决方案。
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