客户经理
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更新：2025-12-04
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乡村风韵白酒客服经理 岗位职责： 全面负责公司现有经销商、代理商的日常关系维护与深度服务，通过定期拜访、沟通，提升客户满意度和忠诚度，确保业务稳定。 深入乡村市场，为经销商和代理商提供“陪跑式”支持，包括销售指导、产品知识培训、市场问题解决等，助力客户业绩提升。 具备基础拍摄能力，在下乡服务过程中主动采集客户门店、产品陈列、品鉴活动等图片、视频素材，为公司媒体运营提供内容支持。 及时响应并处理客户咨询、反馈与投诉，维护品牌形象，优化客户体验。 收集市场动态、竞品信息及客户需求，定期整理反馈，为公司策略调整提供依据。 任职要求： 2年以上客户关系管理或快消品行业经验，有白酒、农产品或乡村市场服务经验者优先。 沟通能力强，亲和力佳，具备出色的客户服务意识和问题解决能力，能适应频繁下乡出差。 具备基础拍摄技能，能熟练使用手机或简易设备采集素材，有内容创作意识者优先。 工作积极主动，责任心强，能承受压力，愿意深入一线服务客户。 大专及以上学历，熟练使用办公软件。
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