售后内勤
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① 负责接听售后电话及记录信息； ② 责客户档案的汇总、分析及存档，建立客户维修记录表册，编制售后服务工作报告； ③ 负责部门间的工作联络及沟通； ④ 对三包配件的帐目管理，及时与厂家沟通、申报； ⑤ 负责客户服务费用的结算，以及日常文件的收集、整理、存档工作，电子文档的整理、储存和管理等工作
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